Политика возвратов и возмещения средств

Многие товары Gunsmith Bros являются прецизионными деталями, а возможность их поставки может зависеть от страны назначения. Поэтому возврат необходимо согласовать до отправки товара обратно. Свяжитесь с нами и укажите номер заказа, SKU, приложите фотографии и чёткое описание проблемы.

Если проблема не признана дефектом товара, согласованный к возврату товар должен быть неиспользованным, немодифицированным и отправленным в подходящей упаковке. Товары на заказ, модифицированные изделия, специальные заказы и товары, отклонённые по причинам соблюдения требований, могут не подлежать возврату, кроме случаев, предусмотренных применимым законодательством или письменным соглашением.

Возможность возврата средств, замены, предоставления магазинного кредита или ремонта оценивается после рассмотрения. Стоимость доставки, банковские комиссии, таможенные сборы и расходы на обработку третьими лицами могут не возмещаться, если Gunsmith Bros не подтвердит иное.